キープに関してのルール変更のお知らせ
キープに関しましては、決定優先にてご案内いたしております。
第1キープの場合:
キープ受付後、決定のご意志のある方が来られましたら、すぐにご連絡いたします。24時間以内(土日祝除く)がご返答の期日となります。ご連絡がつかない場合は、SMSにてメッセージ送信いたしますので、ご確認いただけますようお願いします。
※24時間を過ぎますと、第1キープをご案内していても決定意志のある方を優先させていただきますので、ご注意くださいますようお願いいたします。
第2キープ以降:
決定のご希望をいただけましたら先約の方に連絡を取ります。24時間以内(土日祝除く)がご返答期日となりますので、第1キープの方のご意志確認後(決定orリリース)、ご案内させていただきます。
※第2キープ以降のご案内につきましても、決定意向をいただいき先約の方がキャンセルされましたら、自動的に予約確定となります。予約確定後はキャンセル料対象(30%〜)となりますのでご注意ください。